Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost.

Přihlášení k vašemu účtu

E-mail

Heslo

Nevyplňujte toto poleSurname

Nová registrace Zapomenuté heslo

nebo

Přihlásit se přes Google

Pokračovat do košíku

Zákaznická podpora:info@vrox.cz

Tabulky velikostí Fox Racing
Tabulky velikostí Volcom
Moje objednávka
Kontakty

Ceny v:

CZK
EUR

Nákupní košík Prázdný košík

Muži
Ženy
Děti
Cyklistika
- Helmy
- Brýle
  - Dámské
- Ponožky
  - Dámské
- Vesty
- Mikiny
- Bundy
  - Dámské,
  - Pánské
- Blatníky
- Čepice
  - Dámské
- Chrániče FOX Racing
- Boty
  - MTB,
  - Platformové MTB
- Funkční prádlo FOX Racing
- Dresy FOX Racing
- Doplňky
  - Dámské
- Dresy
  - Dámské,
  - Krátký rukáv,
  - Dlouhý rukáv,
  - Dětské
- Rukavice
  - Dámské,
  - Pánské,
  - Dětské
- Kalhoty/kraťasy
  - Dámské,
  - Pánské,
  - Dětské
Motokros
- MX tašky
- MX Brýle
Zimní brýle
Akce
Novinky
Dárkové poukazy

Měna (CZK)
- - CZK
  - EUR
Přihlášení

Více

Domů / Prodávané značky / VROX

VROX

Žádné produkty značky VROX nebyly nalezeny...

Zápatí

Důležité odkazy

Podmínky ochrany osobních údajů

Kontakt

info@vrox.cz
VROX
vrox.cz

Přijímáme online platby

FAQ – Často kladené otázky

Doprava a platba
Vrácení a výměna zboží
Sortiment, originalita a velikosti
Reklamace a záruka
Tabulky velikostí

Doprava a platba

Jak rychle expedujete zboží?

Nabízené zboží, které má stav "Skladem" máme reálně skladem. Objednávky přijaté v pracovní dny do 11:00 zpravidla odesíláme ještě tentýž den. Balíček tak u sebe nebo ve výdejním boxu můžete mít už následující pracovní den.

Jaké možnosti dopravy nabízíte?

Doručujeme prověřenými kurýrními službami přímo na vaši adresu, případně si můžete zásilku nechat zaslat do široké sítě výdejních míst a samoobslužných boxů (Zásilkovna, PPL).

Jak mohu za objednávku zaplatit?

Využít můžete rychlou a bezpečnou platbu kartou on-line, okamžitý bankovní převod, Apple Pay / Google Pay, případně platbu na dobírku při převzetí balíčku.

Vrácení a výměna zboží

Nesedla mi velikost. Mohu zboží vyměnit?

Ano, samozřejmě. Pokud vám oblečení nebo chrániče nesedí, nejjednodušším způsobem je vytvořit novou objednávku na správnou velikost (aby se vám mezitím nevyprodala) a nevyhovující kus nám poslat zpět. Peníze vám vrátíme na účet obratem po doručení.

Do kdy mohu zboží vrátit a jak postupovat?

Zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí. Zboží musí být nenošené, nepoškozené a ideálně v původním obalu včetně všech visaček. Podrobné informace o vrácení nalzenete ZDE.

Kdy dostanu peníze za vrácené zboží?

Peníze odesíláme na váš bankovní účet co nejrychleji po přijetí a fyzické kontrole balíčku, nejpozději však do 14 dnů od doručení vráceného zboží k nám.

Sortiment, originalita a velikosti

Je veškeré zboží Fox Racing a Volcom originální?

Jednoznačně ano. Jsme specializovaní prodejci a odebíráme veškeré produkty výhradně z oficiální distribuce značek Fox Racing a Volcom. Garantujeme 100% originalitu veškerého oblečení, přileb, brýlí a technické výbavy.

Jak si vybrat správnou velikost helmy nebo dresu?

U každého produktu najdete odkaz na oficiální tabulku velikostí dané značky. U přileb doporučujeme krejčovským metrem změřit obvod hlavy zhruba 1–2 cm nad obočím. Pokud jste na rozhraní velikostí nebo váháte, rádi vám s výběrem poradíme přes e-mail či telefon.

Bude vyprodané zboží znovu naskladněno?

Sezónní kolekce Fox a Volcom (jaro/léto a podzim/zima) se vyrábí v limitovaných sériích. U stálých technických modelů a základního lifestyle oblečení zásoby pravidelně doplňujeme. U konkrétního produktu si můžete nastavit hlídacího psa (e-mailové upozornění).

Reklamace a záruka

Jak postupovat v případě reklamace?

Pokud se na zboží projevila výrobní vada, zašlete nám čisté zboží společně s číslem objednávky, popisem závady a vaším bankovním účtem na adresu naší provozovny. Předem nám můžete poslat také fotografie vady na e-mail pro urychlení procesu.

Jak dlouho trvá vyřízení reklamace?

Zákonná lhůta je 30 dní, ale reklamace se snažíme řešit v co nejkratším možném čase (zpravidla do 7–14 dnů), abyste se mohli co nejdříve vrátit na trať nebo trail.

x